sábado, 24 de julio de 2010

Realidad aumentada.

Hoy seré escueto. Mira este video.





¿Para que utilizarías esta tecnología?

Pon ejemplos.

miércoles, 21 de julio de 2010

La presión de Julio y de Diciembre

Revisando el blog, hace casi 20 días que no aporto, cuando mi intención es escribir dos veces por semana. Cuando estaba reflexionando sobre los motivos, llegué a la conclusión de que estoy sobrecargado y cuando termino no me apetece ponerme a escribir sobre temas de trabajo. El otro día lo comentaba con mi compañero de trabajo, Jorge Rodríguez (gran profesional) y me daba una pista muy curiosa. Él es venezolano y una de las cosas que más le sorprendió de España es que nos volvemos locos en los meses de julio y de diciembre y me comentó que en Venezuela esto no afectaba.

¿Por qué ocurre en España y no en Venezuela?
En Venezuela el clima es más o menos constante y eso hace que los trabajadores se tomen las vacaciones de una manera escalonada sin que ningún mes sea el típico de vacaciones.

En cambio, en España hay dos períodos vacacionales por excelencia, agosto en verano y diciembre en invierno. Todos queremos dejar los temas cerrados antes de irnos de vacaciones y ahí se mete mayor presión para asegurarlo.

Parece que afectan dos variables distintas: una cultural-religiona y otra climática.
En Diciembre, está la Navidad. En verano, el clima dificulta el trabajo y hay un pacto entre todos que hace que las empresas "cierren por vacaciones".  Esto ocurre cada vez con menor frecuencia pero sin duda se nota la presión.

¿Qué ocurre en España en Julio y Diciembre?
La mayor parte de los trabajadores de las empresas toman las vacaciones en agosto, quedando la plantilla en cuadro y algunas áreas sin mandos que puedan tomar decisiones. Por ese motivo, se procura cerrar en Julio todos los temas que requieran toma de decisiones. Eso implica mayor presión y, con mayor presión, más fallos. Más fallos implican otra vez más presión.

Dependiendo de los servicios que ofrezca nuestra empresa, ese vacío en la toma de decisiones o la ausencia de técnicos, puede significar el cierre de servicios durante este mes.

¿Cómo afecta al e-learning?
Generalizando, los servicios de e-learning o se reducen o se cierran.
Se reducen en algunos casos, se dejan los cursos activos pero con menor atención o se deja directamente sin servicio.

La segunda opción no es mala, pues en e-learning hay muchas variables que afectan y como alguna falle y no haya una persona que lo mantenga el servicio queda muy deteriorado, o incluso inutilizado.

Seguramente, mi peor mes laboral  fue un agosto en el que falló un sistema de autentificación de contraseñas y el técnico del cliente estaba de vacaciones, por lo que había 4500 alumnos sin poder entrar y yo sin una solución viable que presentarles.

¿Se debe cerrar por vacaciones?

martes, 6 de julio de 2010

¿Y no tienes el PDF?

Un buen ejemplo de un contenido mal adaptado al e-learning o un mal diseño de un curso es cuando te preguntan ¿Y no tienes el PDF?.

Se me ocurren dos motivos por los que te lo preguntan. Por un lado, porque se ha metido un texto y se ha adaptado a SCORM, con lo que si es igual que leer un documento en papel, lo prefiero a leerlo en pantalla.

Otro motivo puede ser porque la propia estructura del contenidos sugiera el formato de documento en papel.

El problema muchas veces es intentar la diferenciación respecto a la formación a distancia. Como queda registrado el avance en el documento, es e-learning. Bueno puede serlo, pero no dejará de ser un mal e-learning. Cuando los alumnos piden el PDF es claramente una muestra de un mal diseño.

Un elemento a solucionar en los cursos on line es que una vez finalizado el curso, se cierran los accesos y no tenemos acceso a la información. Eso no ocurre en presencial (tenemos los apuntes o la documentación/libros aportados) y seguro que no ocurre en la formación a distancia.

La solución es sencilla. Una es aportar enlaces a descargar que permitan el estudio tras el curso y estos están disponibles durante todo el curso o según se van estudiando los temas. Otra posibilidad es facilitar enlaces o acceso ilimitado a la información una vez finalizado el curso.

La ventaja de del pack de despedida es que deja un buen sabor de boca si se le facilita material de consulta estructurado.

La ventaja del enlace ilimitado es que el alumno siempre dispone del material actualizado aunque pase el tiempo. Si además queremos hacer negocio y la materia lo permite, se puede cobrar una pequeña cuota anual por acceder al material actualizado.

Si no tengo acceso al material del curso, es lógico que pida algo para que lo estudiado no quede en el olvido.