Mostrando entradas con la etiqueta calidad. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta calidad. Mostrar todas las entradas

sábado, 20 de noviembre de 2010

Ejemplos de videos educativos

Ayer me recomendaron un programa de Redes sobre la explicación de la Crisis Económica Mundial y hace un rato he terminado de verlo. Creo que explican de una manera muy clara un fenómeno de la economía muy complejo y también recomiendo este recurso.

RECURSO DE CALIDAD



En términos de aprendizaje, hay dos elementos del vídeo que me gustaría analizar.

  1. La entrevista a una autoridad en la materia. Eduardo Punset entrevista a Robert Mundell, premio Nobel de economía promotor de la creación del Euro. No soy experto en economía pero, por su histórico, me fío de los expertos que lleva Eduardo Puntset a sus programas. Además es premio Nobel y parece que experto de lo que hablan. Aseguramos que la fuente es buena.
  2. Los videos del bar. Dos actores dramatizan una conversación de bar en la que explican las causas de la crisis. Entre el video y las gráficas es muy fácil comprender términos complejos para los que la mayoría no estamos familiarizados.
Ambos elementos convierten a este vídeo en un recurso eficaz, ameno y sencillo para comprender un fenómeno comlejo. Pero también muy caro.

QUIEN NOS ENSEÑÓ EN LA RED
NOTA: La mayoría comprendimos la crisis a través de los mail y del blog de un señor jubilado llamado Leopoldo Abadía (ojo, profesor del IESE) que escribía en su blog y a muchos nos llegó por mail sus ideas.



Parece que el conociento informal también funciona de vez en cuando.
CALIDAD DE AMATEURS
En el otro polo, hay magnificas creaciones por amateurs. Pongo dos ejemplos no centrados en formación, pero nos sirve para ver que se está haciendo en la red.

Los divertidos flash de Niña Repelente.


Gente amateur, que espero puedan conseguir su sueño, han creado sus historias con buena calidad. Además de las historias con personajes bien definidos me interesa destacar la frescura de las locuciones. Es algo que echo en falta en los recursos formativos, la naturalidad.

Otra gente, con 50€ de presupuesto, han creado una serie por internet de magnifica calidad. Me refiero a Malviviendo.


Si tuviera que montar un video educativo, esta gente estaría en mi lista de posibles proveedores.

Si se mira en youtube hay niños de 12 años que suben videos excelentes.

Voy a poner otro ejemplo de vídeo educativo de You Tube que sólo requiere una cámara de vídeo y un experto.


 

La calidad de imagen, sonido y realización son mejorables, pero resulta mil veces más claro que intentar comprender el funcionamiento de un carburador que con el libro de Arias Paz, referente en mecánica.

CONCLUSIONES
En esta entrada he incluido muchos tipos de recursos.
Estos recursos son más que válidos en el mundo actual.
Los creadores de contenidos deben mirar tendencias.
Las diferencias entre profesionales de calidad y amateur son envidentes, pero hay mucha gente que lo hace muy bien.
En mi opinión los criterios de calidad han cambiado. Si algo está desactualizado o no está cuando yo lo quiero es mayor delito que una realización mediocre. Comprueba cuanto tardas en localizar un video de como funciona el carburador. Si tardas más de 2 minutos, cambia de proveedor de ADSL porque recursos hay mil.
El formato también ha cambiado, la profesionalidad también es frescura.

miércoles, 29 de septiembre de 2010

Los contenidos e-learning low cost

Tras dos meses de silencio, volvemos a la carga con muchas ganas de compartir reflexiones sobre e-learning.

En este verano he estado reflexionando bastante sobre contenidos, probablemente más de lo necesario para estar de vacaciones, aunque no tanto si pretendía tener las ideas suficientemente claras para volver a compartirlas. 

En cualquier caso, el editor del blog me presiona para volver a la carga y aquí dejo mis últimas ideas.

La creación de contenidos e-learning tiene un mayor coste que la creación de contenidos para presencial. Además de tener que generar un documento base, posteriormente entran en juego tres tipos de roles:
  • El pedagógico.
  • El programador.
  • El diseñador gráfico.
Con la aparición de las herramientas de autor, los roles de programador y diseñador gráfico pueden reducirse mucho e incluso pueden hacerse recaer en alguien "no experto", siendo el propio autor quien asuma todos los roles.

En mi opinión, muchos contenidos tienen más base gráfica que pedagógica, y hay cursos preciosos que apenas hacen aprender nada a quien los realiza.

Probablemente se deba a que el conocimiento cuesta más barato que la programación y la gráfica.

Por otra parte, para impartir un curso presencial tengo que prepararme cada sesión, un power point como soporte multimedia y, supongamos, un caso práctico y una actividad. Todo esto conlleva un tiempo considerable.

Su traslado a on line con herramientas de autor puede ser, por ejemplo:
  • Varios .pdf.
  • Una presentación con el Articulate o similar.
  • Varios html con el caso práctico.
  • Un cuestionario on line para contestar el caso práctico.
  • Un foro para la actividad.
  • Un  wiki para el caso práctico.
  • Además, los alumnos pueden tener un chat para su equipo de trabajo.
¿Es esto más caro? Quizás algo más, pero no demasiado. Además, si dejas una estructura modelo montada y la copias, sólo tienes que crearla una vez. 

Así, lo que probablemente faltan son formadores expertos con suficientes conocimientos sobre plataformas para sacarles partido.

¿De dónde viene el aumento de costes?
El ejemplo que he puesto requiere que el pedagogo haga además de informático y de diseñador. Eso utilizando flash es inviable. Con las nuevas herramientas de autor, los no informáticos podemos realizar contenidos simples pero con alta calidad pedagógica.

Voy a poner otro ejemplo simple. Un curso sobre la ley de dependencia.
Tanto en presencia como en on line el documento a incluir es la propia ley de dependencia.

En on line, además de un descargable, puedo incluir hipervínculos a todas las referencias que se hagan a otros documentos u otras leyes.

El documento de estudio debe destacar las ideas importantes, explicar las complejas y motivar en su profundización. Para eso, no necesitamos mucho movimiento ni artificios de colores, necesitamos una persona que sepa tratar conceptos complejos. Y si además tiene artificios, mejor. 

También incluiría un glosario para los no juristas, alguna actividad...

Es decir, el on line no tiene que ser mucho más caro para ser bueno. Generalmente, es más caro para ser más vistoso.

Es cierto que hay recursos como el vídeo que, para que tengan calidad, tienen un coste elevado, más alto aún si introduces actores para simulaciones, pero este coste sería similar en presencial si la simulación la hicieran esos mismos actores.

En resumen, las nuevas herramientas de autor permiten poner en el centro de la realización de contenidos a los expertos. Además la evolución de las plataformas y su integración con las herramientas 2.0 facilita el diseño de actividades que "descargan" responsabilidad al contenido de base.

viernes, 29 de enero de 2010

¿Por qué no registra mi curso?

Hola, soy Juan y te voy a contar mi día de ayer.

Me levanto pronto, voy a trabajar. Todos los días con problemas, las cifras no salen, a ver si acaba ya la crisis, ¡No!, me ponen una reunión a la hora de salir. Bueno, un poco más y me voy a casa. ¡Vaya atasco!. Por fin llego a casa. Mi tutora me ha dicho que haga el tema 4. Bueno, por lo menos me entretengo con el curso. Aja, claro, ya lo comprendo. Voy a guardar el curso y ceno. Cerrar.

Noooooooooooooooooooooooooooooo, no ha guardado después de 1 hora.

Me voy a la cama sin cenar. Vaya día. Espera, antes le voy a mandar un mail a mi tutora. &%$?¿¿=!!!!! el curso y además &%$¿?@#.

No soy informático y pido disculpa por anticipado pues la información de esta entrada está basada en preguntar a informáticos e intentar comprender los por qués. Por favor, si hay más motivos o los motivos no son correctos, escribe un comentario y rectificaré el documento.

Os cuento hasta lo que se.

Los cursos están cargados en una plataforma de formación. Una plataforma de formación es un programa informático que tiene asociado una base de datos y un servidor que guarda los cursos y otros contenidos que queramos subir. Por ejemplo, una guía didáctica en PDF puede no formar parte de los contenidos del curso y se añade un enlace para abrir o descargar.

Ya tenemos la plataforma. ¿Cómo funciona el curso?

Los cursos suelen estar diseñados en flash, aunque pueden crearse en múltiples formatos. Además del flash, el curso tiene una serie de ficheros informan al ordenador del alumno como tiene que comportarse con el curso.

Cuando iniciamos una lección del curso, suele poner cargando y luego aparece completo. Eso significa que el curso nos lo descargamos a local (nuestro ordenador), interactuamos con él y cuando lo cerramos envía información a la BB.DD. indicando nuestra actividad.

Recapitulemos, al hacer clic en el curso, nos lo descargamos en nuestro equipo y, cuando cerramos, envía información sobre lo que hemos hecho.

Por supuesto, es más complicado y se puede programar para que, si una lección es muy larga vaya guardando datos parciales...

¿Por qué no se guarda el curso de Juan?

Los problemas pueden venir de varias causas.
  • Problemas de conexión (internet).
  • Problemas de contenido (programación).
  • Problemas procesamiento (BBDD).
  • Problemas de time out (plataforma).
  • Problemas de configuración (tanto del equipo como otros programas tipo antivirus o google earth)
PROBLEMAS DE CONEXIÓN
  1. PC DEL ALUMNO. Estoy haciendo mi curso (recuerdo que lo hago en mi ordenador, me lo descargo) y se me cae internet. Pincho en cerrar y el curso intenta enviar la información pero, al no tener internet, no lo envía. Dicen los que saben que en las conexiones de internet también se producen microcortes de conexión y uno no se da cuenta, pero si el microcorte sucede mientras que enviamos la información nunca llegará.
  2. SERVIDOR. Los servidores también se caen. Si el alumno envía correctamente la información de su curso pero el servidor se queda sin internet tampoco graba.
Los cursos suelen tener una pantalla que dice..."Enhorabuena, has finalizado la lección, ya puedes cerrarla" o si es de evaluación "Has obtenido un 09. Enhorabuena, has aprobado" y uno cree que ya se ha guardado la información, pero esa información está en local.

PROBLEMAS DE CONTENIDO
Aquí el problema es un poco distinto. Al programar el comportamiento del curso, no se configura bien o el contenido y la plataforma no se entienden bien.
  1. CONFIGURACIÓN. Parece muy tonto, pero ocurre. Cuando se guarda la puntuación de avance o nota lo hace en un campo que se llama SCORM_RAW. Si yo no digo al sistema que puntuación tiene que poner si termino el curso o si lo dejo a la mitad no graba. En ese caso, graba la sesión pero la información está vacía. Lo mismo ocurre con nuestro estado en la lección. El campo LESSON_STATUS puede quedarse inmovil en el NOT ATTEMPTED  o no iniciado. En otros casos, el registro no guarda tiempos.
  2. "ENTENDIMIENTO". Nunca lo he entendido, pero hay cursos que siguen el standard SCORM al igual que plataformas pero generan fallos. Probablemente alguno de los dos no es lo que dice. ¿Lo has entendido?
Los problemas de contenido suelen detectarse porque le ocurre a todos los alumnos. Si llevan varias incidencias de los alumnos es fácil de detectar, aunque tedioso.

PROBLEMAS DE PROCESAMIENTO

  1. SOBRECARGA. El alumno envía la información, funciona la conexión de internet pero el servidor tenga muchas peticiones y no trate la información del curso.
  2. CAPACIDAD DE PROCESAMIENTO. Algo parecido pero motivos distintos. Estoy operando sobre el servidor. Por ejemplo sacando una consulta pesada y dejo poca capacidad en el procesador.
  3. SE CAE EL SERVIDOR. Igual que tu equipo de casa, hay veces que se bloquea el ordenador y hay que reiniciar el equipo. Si eso ocurre después de cargar el curso en mi equipo no me entero.
Aunque parezca mentira estos problemas ocurren más frecuentemente de lo que sabemos.

PROBLEMAS DE TIME OUT

Muy tonto pero ocurre. Imagina que abres una sesión pero en lugar de cerrar la plataforma o el curso la dejas abierta. Si todos los alumnos hacen eso, el equipo tendría tantas sesiones abiertas que no tendría capacidad para procesarlas. Por ese motivo, suele programarse que pasado un tiempo sin que el alumno interactúe, se cierren la sesión.

  1. TIME OUT. Imagina que has tienes una sesión abierta, llevas más de una hora con el curso y te llaman por teléfono. Cuando vas a terminarla, ha transcurrido 1:30 horas y que el Time Out está configurado para una hora. Tu sesión está cerrada y no la registra pero el curso dice que ¡Enhorabuena...!
PROBLEMAS DE CONFIGURACIÓN

Lo meto como cajón de sastre y nunca lo he entendido muy bien. Hay antivirus, software y configuraciones del navegador que hacen que la información no se envíe. Lo más normal suele ser que el bloqueador de ventanas emergentes no permita abrir el curso (no es problema de registro). El caso más curioso fue que un alumno no podía abrir un curso y tras preguntar a todo el mundo e ir quitándose programas, parece que algún componente de Google Earth generaba problemas. He encontrado mil casos pero lo cierto es que pocas veces he enncontrado explicaciones lógica plausibles.

En definitiva, se estima que el 5% de las sesiones de los cursos e-learning no registran y los motivos pueden ser variados.

Si conoces más o las explicaciones no son correctas, por favor, escribe un comentario e iremos enriqueciendo el documento de gratis.

sábado, 5 de diciembre de 2009

Retos para una formación innovadora.

Los pasados 24 y 25 de noviembre la Fundación Tripartíta para el Empleo organizó  el Encuentro "Retos para una formación innovadora: Calidad y Competitividad" Programa en el que el sector de la formación subvenionada se reunión para compartir visiones sobre como desarrollar la formación en el futuro haciendo hincapié en la innovación en la formación e-learning y la tendencia hacia el 2.0.

Por comentarios de participantes al evento, estaba claro hacia donde se dirigirá el futuro, no tanto el como conseguirlo.

Hay mucho inventado en el sector privado y a través de las Acciones Complementarias. El sector sabe que tiene que dar un empujón a la calidad, pero falta todavía hacerlo realidad.

Le doy la enhorabuena a la FTE por este impulso que se tiene que ver reflejado en una normativa que beneficie a las empresas que trabajan con calidad, innovan y son capaces de empujar al mercado un salto cualitativo superior.

No debería cobrar lo mismo una entidad cuyos alumnos están muy satisfechos con el curso o que han aprendido de verdad que aquellos que ofrecen un servicio mediocre. En este caso se prima los contenidos básicos, la atención mediocre y los recursos mínimos para cobrar.

El tema está en manos de las administraciones y de la responsabilidad de las empresas que imparten formación.