miércoles, 28 de octubre de 2009

El vídeo en los cursos on line

Cuando me dedicaba a la presencial utilicé muy poco el video, sobre todo los vídeos montados para formación. Suelen ser aburridos y en pocas ocasiones lo explican mejor que como lo pueda hacer yo. En alguna ocasión utilicé fragmentos de película.

Lo que siempre me he fijado es que capta mucho la atención al principio pero luego los alumnos se diluyen en el pensamiento si es un poco largo.

En internet, ocurre lo mismo. Más de 5 minutos se hace muy pesado.

Ayer, me dió por aumentar mi cultura y estuve viendo una entrevista de Punset en Redes que me recomendó Ale Avila sobre Cómo afecta el estrés en el embarazo. Pues bien, lo ví entero y se me hizo corto, 28 minutos (más que 5).
Por supuesto, me enteré mucho mejor que si lo hubiera leído en un libro. Luego... el recurso del video, parece que no es tan malo. Si esto fuera una unidad didáctica, podría haber montado un .PDF, un PPT, o un flash para explicar lo que Punset ha hecho extraordinariamente.

¿Cómo montaría la formación?
  • Un documento de introducción con objetivos y demás.
  • Palabras clave para comprender el video.
  • Video.
  • Cuestionario de comprensión del vídeo.
  • Participación en el foro.
  • Resumen imprimible.
¿Cuál es el problema de los videos? Que suelen ser muy malos y aburridos y no montados para aprender.

Y tu como estructuraría el capítulo? Ponlo en los comentarios.

martes, 27 de octubre de 2009

Mira de perfil

En el 2003 estuve apunto de montar una consultora de e-learning con el objeto de, inicialmente, impartir Masters Blended en Costa Rica y Méjico. Estuve tan cerca como que el día antes de entrar en el notario para crear la sociedad me retiré. Hasta ese momento, me encargué de montar la organización y hacer el business plan. La verdad es que las cuentas salían, pero no tan holgadas como para dejarlo todo.

Dentro de la organización, estuve diseñando el organigrama y la estructura de personal. Lo bueno de ganar experiencia, es que ahora puedo preveer en que nos hubiéramos equivocado.

El perfil de los trabajadores de e-learning, por muy amplia que sea la empresa requiere perfiles combinados y, por lo general, poco frecuentes. La unión entre informática y formación hace un biomio extraño. En algunos casos se acerca a lo freak.

Si no existe profesionales en el mercado con ambas compentecias ¿Cómo seleccionamos personal?. A priori parece que si el puesto es para formación on line... el on line sea secundario. Pues relativamente. Por mi experiencia, cuesta más enseñar informática que formación. Eso no implica que pongamos en nuestra empresa al informático de turno pero un perfil que curiosamente me ha funcionado es formar a profesores presenciales de informática.

Tiene varias virtudes:
  • Son formadores.
  • La formación de la informática suele estar bastante estructurada y la comprensión de objetivos formativos, metodologías... suelen tenerla clara.
  • Les suele atraer impartir la formación con las herramientas normales de trabajo. Es como una evolución lógica.
  • Suele gustarle saber más de otras cosas.
Por supuesto, si el tema es muy especializado, este perfil no sirve.

La mayor limitación que nos podemos encontrar en los perfiles es el terror a esos bichos o el yo y el ordenador no nos entendemos.

viernes, 23 de octubre de 2009

Repsol patrocina esta Unidad Didáctica.

Tras los pasos de una entrada de blog de Marta Torán, encontré el Manifiesto de Internet en Educación. Lo miré por encima y me sorprendió el punto 14: Internet posee multiples divisas. Habla de cómo poder financiar la formación con publicidad.
14. Internet posee numerosas divisas.



Los servicios educativos en línea financiados a través de anuncios ofrecen contenido a cambio del “efecto-tirón”. El tiempo de un lector, espectador u oyente es valorable. En educación, esta correlación ha sido a veces uno de sus principios fundamentales de financiación. Otras formas de refinanciación que sean educativamente justificables necesitan ser forjadas y evaluadas.


Sinceramente, me quedé de piedra, pues siempre había visto que la formación la pagaba el alumno o  alguien por él, generalmente los padres, el estado o la empresa.

Pero publicidad, que gracioso, me parece muy bueno. Vamos a ver como podría hacerse y convertirlo en negocio. Se me ocurre.
  • El curso al igual que los logos de la tele (creo que lo llaman mosca) tiene siempre el logo del cliente. Esto igual en todo el material complementario. Esto se ha hecho de forma parecida hace años. Me contaron que Uralita regalaba a los estudiantes de ingeniería industrial libros de consulta en los que además, venían sus productos con los cálculos hechos. Parece que era otro motivo del éxito de Uralita, que le ahorraba cálculos.
  • Todos los ejemplos del curso e imágenes de fondo hacen referencia al cliente. Al igual que en las películas que el "prota" bebe una Pepsi aquí lo mismo, tiene productos del cliente.
  • Publicidad lineal. Según avanzas en el curso, aparece una pantalla de publicidad.
  • La plataforma del curso tiene los logos e información sobre el cliente. En la plataforma Verde de Heineken haces el curso de Sensibilización en el consumo moderado de Alcohol. O como funciona un alambique.
  • Al lado del curso, enlaces relacionados con el contenido.
Seguro que hay mil formas más. Yo sumo las que se me han ocurrido ahora. Puede que el futuro también venga por aquí.

La gente de publicidad llevan años buscando nuevos soportes. Cada día es más difícil saber como llegar. ¿Por qué no unirlo a la formación?

Se me ocurre un ejemplo de marketing educativo.

¿Por qué un banco no ofrece un curso on line a sus clientes sobre mercados financieros? Lógicamente, este curso lo podría patrocinar ese banco... Pero no es publicidad del todo. Os imagináis que el IE hubiera aulas patrocinadas por clientes. Por ejemplo, Aula Campofrio. Ya existen los teatros con publicidad. Por ejemplo el Teatro Häagen-Dazs. Bien lo de las aulas, ya está inventado. Es publicidad, pero... no es lo mismo que un anuncio.

Comparte tus ideas. De esta si nos forramos. Jeje

martes, 20 de octubre de 2009

Justificación de la formación e-learning subvencionada (1)

En la actualidad, hay muchos fondos de entidades públicas destinados a que los trabajadores y desempleados mejoren su formación y, por tanto, su productividad, siendo más competitivos.

Estos fondos, en su inicio, estaban orientados a formación presencial y formación a distancia. Ambas modalidades están dejando espacio rápidamente a la formación on line. Hasta aquí sin problemas, cambio de modalidad. El problema viene a la hora de justificar a las entidades públicas que los cursos se han realizado.

Hasta ahora, según la modalidad, se tomaban en cuenta distintos criterios.
  • Formación presencial. Se justifica que el alumno ha asistido al menos al 75% de las sesiones formativas. ¿Cómo? Con las hojas de firmas.
  • Formación a distancia. Aquí el problema surge de cómo confirmar que el curso se ha realizado. Pues fácil. El alumno debe completar el 75% de las pruebas de seguimiento del curso. Por ejemplo, si la exigencia del curso es desarrollar 10 casos prácticos, deberán presentarse al menos 8 casos prácticos.
En ninguna de las dos modalidades se exige aprobar exámenes. El diploma suele ser de asistencia, es decir, se certifica que alguien ha estado en un curso durante el 75% del curso o ha hecho el 75% de lo que se le pide.

¿Qué ocurre con el e-learning?
En principio se asimiló el mismo método que para la formación a distancia. Si tienes realizadas el 75% de las pruebas de seguimiento del curso, nos vale. Pero... tenemos mucha más información y recogerla es muy fácil, según hace el alumno, si es curso sigue estándares SCORM o similar, se registra en la plataforma de formación.

El problema es que hay muchas entidades distintas y todas tienen el mismo problema pero intentan resolverlo con distintas soluciones.

Hay algunos cuyo criterio es el tiempo de estudio del alumno. Otros, el avance del alumno en el curso, otros unen también las pruebas de seguimiento. Lo cierto es que no hay unos criterios únicos y los proveedores de formación se encuentran con un grave problema, pues según como sean los criterios, ciertos cursos no los cumplen. Por ejemplo, si tienes un curso en el que la base de estudio está en PDF, los alumnos pueden dedicarle mucho tiempo off line al estudio y no valerles el esfuerzo para nada. En otros casos, hay que plantearse bien la cantidad de contenido, pues si eres generoso e incluyes más recursos que las horas del curso, conseguir un porcentaje alto de avance es imposible.

¿Por qué ocurre todo esto?
Porque se sigue mirando con modelos de evaluación de los cursos no propios del e-learning. En otra entrada os planteo mi propuesta multifactorial.

Hoy, por obligaciones de la empresa, me temo que me tendré que ir a trabajar.

sábado, 17 de octubre de 2009

Microsoft SharePoint Learning Kit.


Revisando posibles plataformas, me he topado con multiples entradas Jorge Dieguez sobre el Microsoft SharePoint Learning Kit (SLK). El SLK es un componente que convierte un servidor con Windows Share Point Services(un producto gratuito) en un LMS(conforme SCORM2004) con todo lo necesario para ejecutar actividades e-Learning

Artículos de Jorge Dieguez sobre SharePoint Learning Kit (SLK)

En principio, para aquellas empresas que tienen SharePoint, parece una buena solución aunque todavía no he tenido la posibilidad de probar una instalación y sólo me he instalado una demo que ofrece Microsoft.

Como parecía que puede estar interesante el tema, he encontrado algunas cosillas que pueden interesar también del universo Microsoft y la formación.

En este artículo se enseña como ve MS el presente y el futuro con las herramientas que está elaborando.
http://innovacionyproductividad.spaces.live.com/Blog/cns!3B0B06C49F32174!201.entry


Por último, en esta página podréis descargaros una demo de su funcionamiento.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8001f168-956e-4b54-a847-48ae95c87028&DisplayLang=en

jueves, 15 de octubre de 2009

Resultado de la encuesta ¿Estudiarías un Master en modalidad e-learning?

Por las tímidas respuestas a la encuesta que publiqué en el blog, parece que no hay reticencia a realizar un master e-learning. Al cierre de la encuesta, el 80% de las personas que han respondido lo han hecho afirmativamente.

Eso significa que estarían dispuestos a gastarse mucho dinero, dedicarle mucho tiempo y esperanzas de futuro en un intangible que no sólo es complejo de valorar los beneficios reales (esto parece el mercado de futuros) sino que no se ve directamente hacia donde se dirige ese gasto..

Cierto que cuando realizas un master presencial estás en una situación parecida, pero al menos ves el edificio, los profesores, tus compañeros, entras en el aula una y otra vez y puedes intuir los motivos por los que cuesta tanto dinero.

Lo mismo debieron pensar los agentes de viajes, banca por internet, grandes superficies, cines y teatros y, en general, todos los sectores que han ido orientando su negocio a la red.

Este caso es más complejo porque en las agencias de viajes cambia el entorno pero no el producto. Yo voy a la agencia de viajes o al portal de viajes y compro un vuelo. Cambia la forma de comprar pero no el producto, el vuelo no es on line.

Los datos parece que dicen que las expectativas son buenas. Algo se habrá hecho bien en el sector para que esto sea así, pero habría que profundizar con estadísticas oficiales.

viernes, 9 de octubre de 2009

e-learning a través de la TDT

El año pasado estuve en la presentación de resultados de una Acción Complementaria de Forem que trataba sobre la creación de un curso e-learning que se impartía sobre la TDT.

Como de todo se aprende, el curso no estaba muy adaptado a trabajar con el mando a distancia y eso se notaba, pero creo que fue un buen intento para comprobar parte de sus posibilidades y, sobre todo, que hay que cambiar el chip si se pasa a este soporte.

Igual que el tránsito pasar un curso de formación a distancia a e-learning requiere desarrollo, con esto ocurre lo mismo.

Fueron muy interesantes las propuestas que hicieron los representantes de TVE y  Canal Sur, pues daban un enfoque distinto, el de expertos en televisión en el que se emite un curso. Yo veía un curso que cambiaba de soporte pero no. La tele tiene un lenguaje propio, que es conocido por sus profesionales y tendríamos mucho que aprender. Por ejemplo.

- Es movimiento. Poco tiempo con cada pantalla.
- Delante de la tele no siempre se está atendiendo, se utiliza también como compañia.
- Las sesiones son más cortas que detrás de una pantalla de ordenador.

Comentaban, que más que formación reglada y muy estructurada con un formato tipo Flash que realmente queda muy poble viéndolo en pantalla, que resulta más lógico la emisión de programas de televión asociados a contenidos y que el alumno vaya contestando a preguntas que se le formulan a través del mando a distancia.  Por ejemplo, si utilizásemos bricomanía, el presentador podría plantear una pregunta como... ¿qué hay que hacer antes, barnizar o lijar? Deja unos segundos para que la gente conteste con su mando a distancia y luego da la respuesta correcta.

Otra posibilidad que planteaban es que después de un documental o programa educativo, el alumno respondiese a una serie de preguntas por TDT.

Dicho de otro modo, si utilizamos la tele, no pasemos del lenguaje e-learning contenidos porque es otro lenguaje.

No me veía hoy muy fluído, si no se entiende muy bien, escribirme en el foro con las dudas.

jueves, 8 de octubre de 2009

El futuro de los contenidos e-learning en la formación subvencionada

Dicen que va a aumentar el porcentaje de fondos publicos destinados a cursos de materias sectoriales y disminuye el porcentaje para los transversales.

Esta frase va a implicar mucho más de lo que parece a primera vista. La explicación para legos es los cursos transversales tienen materias que valen para cualquier sector. Por ejemplo, idiomas. En cualquier sector y categoría profesional es positivo aprender inglés.

Cuando hablamos de cursos con contenido sectorial son específicos y probablemente no se pueda utilizar para otros sectores. Pongo un ejemplo, Curso de Instalador de placas solares. Es interesante pero al sector banca... no lo veo.

IMPLICACIONES

Si esto es así, y parece lógica la tendencia, moverá el mercado bastante pues:

- La creación de contenidos es muy cara y se necesita tener muchos alumnos para amortizarla. Algunas consultoras que ofrecen formación on line, seguro que vuelven a ofrecer presencial o convierten la formación en blended. La partes comunes se hacen por plataforma y las sectoriales en presencial.
- El porfolio de cursos tiene que aumentar al infinito si quieres abarcar todo el mercado. Ya no podrán ser cursos propios y tendrán que comprarse a otras empresas.
- Muchas consultoras generalistas tenderán a la especialización.
- Aumentará el número de empresas dedicadas a la creación de contenidos y estas tenderán a la especialización por sectores. Ofrecerán el pack  por sectores.
- Los contenidos serán de peor calidad al principio y aceptable a medio plazo. Hay que crear mucho contenido en poco tiempo. Esto implica refritos e improvisaciones. A medio plazo, se irá mejorando pero no se puede invertir tanto en producto porque se consumen menos licencias que en los productos transversales. Será frecuente cierta desactualización.
- Algunas de las empresas generadoras de contenidos se expandirán a la impartición.
- Será malo para la imagen del sector del e-learning pero muy bueno para crear cantera de profesionales y bases de contenido.
- Probablemente surjan empresas comercializadoras de contenidos sectoriales. Al haber mayor dispersión, es muy difícil saber quien tiene catálogo sobre cierto sector. Una vía de negocio será llegar a acuerdos con empresas creadoras de contenidos para comercializarlos a consultoras que imparten. Ser un simple intermediario que tiene un catálogo muy amplio.
- Por último, la forma de crear los contenidos cambiará y se crearán nuevas formas de reutilización de contenidos.

Viene una revolución y yo quiero vivirla.

RECOMENDACIÓN
 Si quieres montarte una empresa ofrezco dos ideas:
- Empresa de creación de contenidos sectoriales o especializados (corto plazo)
- Empresa comercializadora de contenidos e-learning (medio plazo)

CONCLUSIÓN
Quien no se adapta a los cambios del mercado muere. En el sector de la formación subvenciada el e-learning tiene fondos, solo que ahora parece que cambia un como como se reparten. Ya veremos como se adapta el mercado en próximos años y si mi humilde predicción se cumple.

lunes, 5 de octubre de 2009

Como meterse Moodle en un bolsillo

Hoy estaba buscando como complicarme la vida y he pensado... voy a instalar Moodle. Ya lo había intentado montándolo en Linux y lamentablemente, me superó. Rellené un ordenador viejo con memoria y otras cosas que encontré por ahí y fue un verdadero fiasco. Pero hoy he encontrado una página en la que explican muy bien como instalar Moodle en un pendrive. Quitando algunos conflictos con el puerto 80 que lo estaba invadiendo el Skype, ha ido sobre ruedas.


Os cuento, en el blog de N'gaby pincha aquí para ver el enlace va marcando paso por paso todo lo que tienes que hacer y los problemas que te puedes encontrar.

Más que difícil, es tedioso, sobre todo la instalación de Moodle pero merece la pena. A los más vagos os dejaré el pendrive para haceros una copia.

Para aquellos que han vivido la experiencia completa, el sistema funciona muy lento pero sirve para juguetear un poco. En cuanto lo pruebe, escribo en el blog.

sábado, 3 de octubre de 2009

El libre albedrío o el estudio planificado.

Los alumnos que suelo tener son personas que están trabajando y además se matriculan en un curso. Cuando se planifica la función tutorial hay que decidir si marcarles el ritmo de trabajo o si se les deja al ritmo que quieran y se le solicita el cumplimiento de algunos hitos.

Según los estudios preliminares que estamos haciendo, depende más de la duración del curso que de otras cuestiones. Parece lógico y la lógica en este caso se cumple.

Si el curso tiene corta duración más que planificarse el estudio, lo que tiene que hacer es estudiar. Con unas pocas sesiones de estudio ya lo ha finalizado, por lo que sólo se necesita algunos hitos no tanto para el alumno sino para que el tutor pueda dinamizarlo.

Si el curso tiene más entidad y requiere muchos más accesos al mismo, imaginemos 40-60 accesos. Es fácil dejarse llevar por el día a día y perder ritmo. En estos casos, es recomendable proponer al alumno un calendario con el ritmo de trabajo durante toda la duración del curso. A partir de ese calendario y periódicamente el tutor puede proponer ritmo de trabajo, actividades complementarias y dar feedback al alumno respecto el ritmo propuesto y el real y dar recomendaciones respecto al trabajo que todavía queda por hacer.

En nuestro caso, hemos dividido el equipo tutorial en dos grupos según la duración y especialización de los curso, pues tanto el conocimiento experto como la metodología tutorial son distintas.

¿Qué otras variables incluirías?

jueves, 1 de octubre de 2009

Gadget: Voz por IP a través de Skype

Para unos cursos on line estuvimos buscando una solución rápida para integrar voz por IP. Además de integrar alguna herramienta, que seguro que no lo ven mis ojos, se nos ocurrió buscar alguna solución con Skype para que los alumnos que quieran se puedan comunicar con su tutor. Debía ser algo sencillo que el alumno resolviera con un simple clic.

Pues dicho y hecho, enlace a Skype te permite crear un botón que hace la llamada a la dirección Skype configurada.

El botón funciona de manera bien sencilla, llama directamente al usuario (en este caso el tutor). No es la solución optima pero es una manera rápida de conseguir voz por IP sin necesidad de integrar código.